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蒲江县司法局构建“四优”体系 深化“90后女子法律援助服务队”服务
发布时间:2019-04-08 10:06:09
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为维护群众合法权益,扩大法律援助范围,提高援助案件办理质量,蒲江县司法局创新公共法律服务方式,构建“四优”体系,进一步深化“90后女子法律援助服务队”服务。

优人员队伍,充实服务队伍力量。将符合条件的乡镇(街道)工作人员、村社区法律明白人、法学专业的大学生志愿者纳入“服务队”,壮大基层法律服务力量,为开展基层公共法律服务提供坚实的人才队伍保障。

优运行制度,构建长效管理机制。加强“90后女子法律援助服务队”建章立制,出台《管理办法》促进“服务队”规范化、标准化管理,丰富“服务队”责任内涵和价值定位,构建以“人民为中心”为核心理念、具有品牌特色的法律服务体系。

优服务标准,提升队伍服务水平。明确“服务队”全年重点工作,建立《服务标准》,对“服务队”进行建设、管理和积分制考核。注重过程管理,开展服务评价,及时研究工作难题,保证服务质量。

优服务模式,打通服务“最后一公里”。推广以上门服务、爱心服务、延伸服务为主要内容的“3+”服务模式。“服务队”实行驻点、上门进行法治宣传、开展法律咨询、受理法律援助、参与人民调解,确定专人跟办案件,打通优质法律服务“最后一公里”。

    本年度,“90后女子法律援助服务队”为弱势群体提供法律援助    131人次,有效破解了法律援助“案件指派难”“结案周期长”“案件质量低”三大难题,实现了基层公共法律服务提质扩面,服务效率有效提升。